支持
注意
以下的信息均为对英文版支持信息的直译，当您寻求Naninovel团队帮助时，请务必使用英文。呐呐呐制作组亦向国内 Naninovel 用户提供额外的 有偿Naninovel技术支持。
当你需要帮助时，最好的起点是我们的官方 Discord 服务器：discord.gg/BfkNqem。
你可以在 #devtalk 频道寻求帮助或建议，在 #wiki 中查看教程和指南，或者在 #general 频道与其他 Naninovel 用户聊天交流。
如果你拥有一个有效的 支持计划，还可以访问 #support 频道，Naninovel 团队会在此提供直接支持。注册许可证后，支持计划第一年免费（注册地址）。
支持计划
支持计划可让你在 Discord 服务器上享受专属支持服务，包括：
- 在
#support频道中对技术问题和故障排查请求的优先响应 - 访问 GitHub 上的引擎源代码仓库，随时跟踪开发进展
- 访问包含预览版和稳定版分支的 UPM 仓库，可直接从 GitHub 安装和更新 Naninovel
- 访问包含高级示例与演示场景的项目
当你注册许可证后，将获得为期一年的免费支持计划。之后可以随时通过账户面板续订。
注意
支持计划完全是可选的 —— 即使没有它，你仍可终身访问所有未来稳定版 Naninovel，通过下载存档获取；同时，社区支持仍然开放于 #devtalk 频道，欢迎随时提问和交流。
报告 Bug
如果你认为某个功能未按预期工作，请在 Discord 的 #support（需有效支持计划）或 #devtalk 频道中告知我们。
提交报告前请先：
- 查阅使用手册、指令参考和 FAQ，确保不是使用方法问题。
- 确认你正在使用 Naninovel 的最新版本。最新版可通过 UPM 注册表 获取；Asset Store 或下载存档版本可能较旧。
- 如果你刚从旧版本升级，请务必阅读更新日志中的升级说明。
- 尝试清空 Unity 缓存（删除项目根目录下的
Library文件夹后重启编辑器）。 - 确认问题确实源自 Naninovel，而非第三方插件或 Unity 自身；若为后者，请联系 Unity 支持。
提交 Bug 时：
- 提供清晰、简明的问题描述及重现步骤。
- 附上 Naninovel 版本、Unity 版本、目标平台（Android、iOS、WebGL 等）及操作系统（Windows、macOS 或 Linux）。
- 附带 日志文件 中相关错误或警告信息。
复现项目
报告问题时，可能会被要求提供一个可复现问题的小型 Unity 项目。
该项目应为全新、干净的 Unity 工程，仅包含重现问题所需的最小改动。
操作步骤：
- 新建一个 Unity 项目，确保使用受支持的 Unity 版本。
- 安装最新版本的 Naninovel。不要修改或添加包目录下的任何文件 —— 我们无法支持被更改的版本。
- 添加重现问题所需的资源与脚本。不要复制整个现有项目，从零开始以隔离方式复现问题；避免使用第三方插件或多余内容。
- 在项目根目录创建
repro.txt文件，写明重现步骤与预期行为。例如：
1. 打开场景 "Assets/Scenes/SampleScene"。
2. 在编辑器中进入播放模式。
3. 开始新游戏。
4. 运行至第 15 行。
5. 保存并加载游戏。
预期结果：音乐 “Ambient” 应开始播放。
实际结果：没有音乐播放。- 删除
Library文件夹以减小项目体积，然后压缩项目文件夹为 zip。 - 通过 Discord 私信发送给请求该复现项目的 Naninovel 团队成员。请勿在公共频道分享，因为项目可能包含私人或受版权保护的资源。